Semaine nº7 du 8/06 au 12/06 |
Nature du stage : Prospection/Logistique |
Nature des tâches demandées |
- Création d'un mailing en direction de tous les détaillants pour un nouveau produit - Prendre en charge des clients en boutique - Observation des appels pour les prises de commandes - Actualisation des comptes/clients du CRM - Préparation de commandes pour la grande distribution et les détaillants - Packaging de produits
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Liste des documents utilisés |
- Feuille des tarifs |
Outils utilisés |
- CRM de l'entreprise - Zoho - Calculatrice |
Résultats obtenus |
- Plusieurs commandes effectuées - Finalisation de l'actualisation du CRM (+ de 3000 comptes) |
Difficultés rencontrés |
- Pas encore assez à l'aise pour prendre des commandes via le téléphone |
Moyens à mettre en œuvre pour s’améliorer |
- Connaître assez bien la feuille des tarifs et maîtriser le CRM de la société |