Semaine n°6 du 01/06 au 05/06/2015

Nature du stage : GOIE/PSC

Nature des tâches demandées

- Terminer les « gamas de expediciones ».

Cette tâche a pour objectif e préparer l'audit QSB+ (quality systems basic +) de PSA et GM (General Motors).

Il y a 13 points qui sont évalués lors de l'audit (external logistics), ces points sont les suivants:  

·   Processus standard de livraison

·   Calendrier général de livraison

·   Protocole logistique

·   Suivi du taux de service des fournisseurs

·   Procédure en cas d’urgence

·   Escalation Process (cf photo ci-dessous)

·   Suivi des erreurs d´identification (étiquettes)

- Assister à la formation sur le PIC (Plan Industriel et Commercial) et le CA (deuxième phase), fermeture du mois de mai. A la suite de cette formation j’ai réalisé un diagramme de flux selon la procédure du PIC et du "PROBABLE". (CF au diagramme ci-dessous)

- Dans le département Technico-Commercial, je suis chargée de suivre la procédure de création du catalogue commercial de l’entreprise. Je vais donc communiquer avec l’entreprise de design chargée de réaliser le catalogue (entreprise « Pomme.n » : http://www.pomme-n.fr/, contact : Nicolas Lautissier).

Liste des documents utilisés

- Prise de note de la formation

Outils utilisés

- Word, Excel

- Adresse mail qui m’a été attribuée : comercial@adhex.es

- Software VISIO

- logiciel interne à l’entreprise (APRO)

Résultats obtenus

- Création de diagramme de flux selon la procédure du PIC et du Probable.

Difficultés rencontrées

- Comprendre des points qui m’ont paru difficile lors de la formation.