Scie coupant une pierre
Scie coupant une pierre
Semaine n°2 du 04/04 au 08/04/2015 Nature du stage : Prospection
Nature des taches demandées

-résoudre conflits avec un client anglais (par téléphone)

-Mettre sur Excel les différents fournisseurs et les matériaux achetés par mois (2015)

-trier les bons de livraisons, lettres de voitures et factures fournisseurs par date

-Prospection clientèle en France (une trentaine d'appels)

Liste des documents utilisés 
 

-facture fournisseurs

-bon de livraison

-lettre de voiture

-catalogue

Outils utilisés

- PC (Word et Excel)
- Téléphone

Résultats obtenus

- Résolution du conflit avec le client

-création d'une base de donnée sur excel

-8 entreprises intéressées par nos produits (dont Vinci Construction)

Difficultés rencontrées  

Moyens à mettre en œuvre pour s'améliorer

- répartition du temps